БЭК. Законы прозрачны
(812) 329-48-02 Адрес и схема проезда Вконтакте

Миccия компaнии

БЭК с 2005 года выступает сильным игроком правового поля России и стран СНГ. Миccия компaнии – возведение юридичеcких уcлуг нa кaчеcтвенно новый уровень, внедрение современных сервисов правового регулирования, защита репутационного капитала клиентов. В своей деятельности БЭК придерживается идей прозрачности, открытости и честной игры. Мы не стремимся работать со всеми, поэтому можем сконцентрироваться на главных.

Воду не мутим ;) водолаз
Главная → Услуги → Гражданам → Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

БЭК окажет Вам всестороннюю юридическую помощь, начиная от юридической консультации, составления претензии до защиты Ваших прав и законных интересов в суде по иску о защите прав потребителей. 

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору, требованиям закона и иных правовых актов. Нередки ситуации, когда в нарушение закона о защите прав потребителей Вам продали некачественный товар, ненадлежащим образом выполнили работу или оказали услугу. При этом в договоре, заключенном между Вами и исполнителем, ответственность сведена практически к нулю, а недобросовестный исполнитель категорически отказывается заменить товар на качественный, компенсировать убытки и моральный вред.

Законом о защите прав потребителей установлено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами и другими правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей признаются недействительными. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет. Кроме того, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

БЭК окажет Вам квалифицированную юридическую помощь по защите прав потребителей:

  • проконсультирует по вопросам защиты прав потребителей при личной встрече с изучением имеющихся у Вас документов;
  • проведет правовой анализа ситуации и представленных Вами документов на предмет соответствия действующему законодательству в области защиты прав потребителей;
  • подготовит необходимые документы для обращения к продавцу (исполнителю) с заявлением (претензией) об устранении нарушений закона о защите прав потребителей;
  • окажет юридическую помощь при проведении экспертизы некачественного товара;
  • защитит законные интересы по иску о защите прав потребителей в суде.